모듈러 제품을 사용할 때는 제품마다 제공되는 사용자 매뉴얼을 참조하여 주의사항을 숙지해야 합니다.

정기적인 청소와 점검으로 모듈러 프로덕트를 관리하며, 구체적인 관리 방법은 사용자 매뉴얼에 상세히 기술되어 있습니다. 단, 고장 또는 하자 등 전문가의 도움이 필요한 경우 고객센터로 문의주십시오.

이미 설치된 모듈러 프로덕트에 새로운 모듈을 추가하거나 모듈 사이즈를 변경하는 공사는 향후 하자 발생의 위험이 높아 지원하지 않습니다.

주문제작의 특성 상 발주 후 프로덕트 제작에 착수하면 취소이나 교환은 불가합니다. 단, 프로덕트 제작 공정만큼 실비정산 후 취소를 진행할 수 있으며,  한번 중단된 프로덕트는 이후 공정부터 다시 재개가 불가하고 새로 발주를 넣어야 하므로 이 점 신중히 고려하여 주문하여 주시기 바랍니다.

모든 모듈러 프로덕트는 제한적인 보증 기간이 적용됩니다. 

제품에 문제가 발생한 경우, 보증 기간 내에 무료 수리 또는 교환 서비스를 받을 수 있습니다. 서비스 지원이 필요할 때는 고객센터로 연락하여 도움을 받을 수 있습니다.

고객센터

• 운영시간 : 월~금 10:00 ~ 17:00
• 전화번호 : 02-2668-6033